Il programma
La formazione, composta da 2 mezze giornata, si svolgerà in modalità online il 19 e 20 luglio 2023 dalle ore 9:30 alle 13:00 e sarà suddivisa in due moduli formativi: Primo modulo
- Lo scenario competitivo nel farma e nei DM per la comunicazione e la promozione dei prodotti
- Come comunicare la differenza di un DM con un farmaco
- L’importanza dei dati e la comunicazione omnicanale
- Le personas e la costruzione dei journey per massimizzare l’engagement e l’investimento
- La "next best action"
- Le tecniche di Customer Relationship Management ed i canali di comunicazione digitali
- Come si costruisce una campagna di CRM
- Use cases
- Esercitazione