Il Contesto
Negli ultimi anni il ruolo delle associazioni di cittadini e pazienti all’interno del sistema sanitario è diventato sempre più rilevante, sia nei processi decisionali sia nelle attività di advocacy e rappresentanza dei bisogni dei pazienti. Comprendere la loro organizzazione interna, le dinamiche politiche e le modalità operative rappresenta oggi un elemento fondamentale per sviluppare relazioni efficaci e trasparenti. Le associazioni operano attraverso competenze specifiche, modelli di raccolta fondi diversificati e relazioni strutturate con istituzioni e imprese. In questo scenario, le aziende sono chiamate a sviluppare modalità di dialogo e collaborazione sempre più strutturate, orientate al coinvolgimento dei pazienti, alla tutela dei loro diritti e alla creazione di partnership di valore per il sistema sanitario.
Il Programma
Il corso si svolgerà online e affronterà le seguenti tematiche:
- organizzazione interna e loro dinamiche politiche
- competenze core
- modelli di raccolta fondi
- modalità di rapporto con le imprese
- ruolo e poteri nei processi decisionali in sanità
- strategie di advocacy e lobbying
- creazione di partnership di valore
Il corso è destinato a professionisti che desiderano sviluppare o consolidare competenze e attività di Patient Relation all’interno delle proprie organizzazioni.
Non sono previsti requisiti minimi.
La formazione sarà svolta da professionisti che operano nel settore delle relazioni istituzionali dei dispositivi medici.
